Archive for category Textos

AULAS SUSPENSAS

Devido à greve da Polícia Militar, as aulas estarão suspensas por tempo indeterminado. Fiquem atentos aos comunicados no site da FTC para saberem sobre o retorno das aulas.

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O que você quer ser quando crescer

Essa perguntinha que ouvimos quando crianças continua presente em nossas mentes até depois de crescidos. As dúvidas sobre o que acontecerá conosco amanhã atormentam a cabeça de muitos, mas acho que a solução para isso não é tão difícil quanto parece.

Talvez seja um chavão, mas vale a pena repetir: O futuro depende do que você faz do hoje. Fazer o certo, da forma certa e na hora certa gera recompensas e acredito fortemente nisso.

Os exemplos de sucesso sem esforço são muito raros, enquanto que o que se percebe é a necessidade cada vez maior de esforço, comprometimento, honestidade, relacionamento e conhecimento. Estas são palavras-chave nessa sociedade em que a mudança é rápida.

Este texto não tem intenção de ser uma auto-ajuda, mas mais do que isso pretende compartilhar uma angústia que tenho. Vejo diariamente como as pessoas anseiam pelo futuro glorioso, mas querem que no dia-a-dia as pedras do caminho desapareçam como num piscar de olhos. Pular etapas, escolher as coisas mais fáceis, buscar resultados medíocres não agregam. Se, ao contrário, o cotidiano for de busca por conhecimento, compromisso com o resultado e de forma honesta, o futuro será muito melhor e o que você quiser ser quando crescer poderá se realizar.

Enfim digo que, se o que você faz pode ser feito de uma forma ainda melhor, faça-o. Dê o máximo sempre.

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10 erros nas redes sociais que as empresas podem evitar

As redes sociais podem ser úteis na hora de divulgar uma marca na Internet. Veja como aproveitar ao máximo as plataformas e evitar erros comuns na hora de gerenciar as mensagens

As redes sociais são muito úteis na hora de falar com seus clientes de maneira rápida e fácil. Além da rapidez, o relacionamento através das redes pode aproximar os consumidores da marca e aumentar a interação entre a empresa e o cliente final.

Antes de começar a definir as estratégias de divulgação, é necessário analisar se sua marca deve realmente estar nas redes sociais.

Apesar de várias empresas já estarem na Internet, talvez o seu público não esteja presente nas redes. Se você vai começar uma nova estratégia, esteja atento às regras básicas, pois muitas empresas que estão começando a usar as plataformas sociais costumam cometer erros que podem prejudicar sua imagem na Internet.

Conheça 10 erros comuns nas redes sociais e saiba como evitá-los:

1. Não ter um plano
2. Começar tudo ao mesmo tempo
3. Não medir o retorno que o investimento deve oferecer
4. Deixar de colocar informações essenciais nos perfis
5. Desprezar a opinião dos outros
6. Excluir comentários negativos ou críticas
7. Não se preocupar com os perfis que já existem
8. Não ter tempo para atualizar os perfis
9. Não ter interesse em redes sociais
10. As redes podem não ser a coisa certa para o seu negócio

Fonte: Universia Brasil

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“Tudo novo, de novo”

O semestre começou e este tem para mim um gostinho especial de novidade. Depois de 5 meses de licença maternidade, sinto-me como se estivesse estreando. E como em toda estreia, há um friozinho gostoso na barriga e a expectativa de que é preciso reaprender.

Hoje, diferente de anteriormente, me dedicarei apenas aos alunos da FTC, já que agora assumi a profissão mais importante do mundo: a de ser mãe. Nas lembranças, ficarão para sempre as lindas turmas que conheci na Faculdade Juvêncio Terra e na UESB.

Eu e as turmas de Publicidade, Administração, Enfermagem e Educação Física tivemos a oportunidade de nos conhecer na semana passada e confesso que este foi o semestre com maior heterogeneidade de perfis de turmas. Mas isso não é nenhum problema. Muito pelo contrário. Só transforma o ato de ensinar em um grande desafio prazeroso de ser vencido a cada aula.

Desejo que esse semestre seja proveitoso para cada um de nós.
Acredito que o processo de ensino-aprendizagem acontece pela partilha e integração. Por isso, costumo dizer que ele é como um cozido. De nada adianta termos os melhores ingredientes, a melhor panela, o melhor cozinheiro, pois se a tampa estiver fechada nada acontecerá. No aprendizado acontece da mesma forma. Por isso, peço que cada um de nós retire as tampas das nossas panelas para o que há de vir daqui pela frente e saboreemos o delicioso prato do aprendizado.

Um abraço,

Lea

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Apresentação no Intercom/Nordeste 2011

Nos dias 15 a 17 de junho, eu e Lucio de Souza, acompanhados da nossa linda Alice, estivemos em Maceio para participarmos do INTERCOM/NE e apresentarmos o artigo: “A Influência da Marca Regional no Comportamento de Compra do Consumidor no Ponto de Venda: Um Estudo no Segmento de Água Sanitária”.

O trabalho procurou descobrir a influência que o apego a uma marca regional exerce sobre o consumidor na hora de escolher o produto no supermercado.

Clique aqui para ler o artigo completo

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05 de Maio, Dia das Comunicações

A palavra Comunicação vem do latim Communicare que significa tornar comum. É nato de todo ser humano e o seu desenvolvimento é o que o diferencia de outros animais. O primeiro ato de um ser humano é comunicativo e somente através dele é possível a sobrevivência humana.

Nas Teorias da Comunicação, costuma-se apresentar o modelo desenvolvido por Shannon como o processo da Comunicação Humana. No entanto, com o surgimento das novas mídias e as mudanças na interação social, é muito limitante dizer que a comunicação se faz por um emissor que transmite uma mensagem a um receptor.

Gosto da origem da palavra: comunicação é um ato de tornar comum, compartilhar, interagir. Comunicar exige participação de todos os atores do processo, que nem sempre é de única via.

Com sociedades cada vez mais complexas, a comunicação social desenvolveu-se a fim de atender a essas novas necessidades e assim, surgiram as diferentes atuações da comunicação social: jornalismo, publicidade, relações públicas, cinema, etc.

Comemorar essa data, é tão importante quanto comemorar a capacidade de viver, de se relacionar, de se desenvolver. A origem das comemorações no Brasil teve também a intenção de homenagear o Marechal Rondon, responsável pela instalação de mais de dois mil quilômetros de linhas telegráficas em nosso país.

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O valor de uma marca

Nunca se falou tanto sobre a importância da marca como elemento atrativo e fidelizador de consumidores. Boa parte das empresas já descobriu a força que sua marca tem diante de um cenário altamente competitivo, em que as diferenças entre os concorrentes são percebidos pelos consumidores, muitas vezes, por elementos intangíveis. E é exatamente dessa forma que hoje posiciona-se, por exemplo, a empresa Apple. Ela agrega uma série de elementos subjetivos à sua marca que a torna desejada por milhões de consumidores no mundo todo.

Sob essa perspectiva, o marketing apresenta duas abordagens importantes quanto ao valor das marcas. Na primeira, está o consumidor recebendo centenas de informações por minuto. Como a mente fica impossibilitada de gravar uma profusão de logotipos, ele aprendeu a montar uma hierarquia de aceitação para realizar suas escolhas no momento da compra.

Na segunda abordagem, estão as empresas com suas marcas disputando um espaço na mente do consumidor para tornarem-se cada vez mais elementos de representatividade econômica. Por isso, essas empresas buscam uma diferenciação em relação aos seus concorrentes, sendo a marca um elemento estratégico para o alcance desse objetivo, já que ela passa a ser uma ferramenta para o consumidor diferenciar os produtos aos quais ele teve mais identificação e/ou observou mais qualidades.

As pesquisas mostram que 85% das compras são decididas dentro da loja e que o mercado brasileiro apresenta hábitos de consumo superiores aos índices apresentados e comparados aos demais países do mundo. Portanto, cabe à marca reduzir essa taxa criando uma familiaridade maior do consumidor, agregando elementos para localizá-la no topo de sua hierarquia de aceitação.

E aí está um dos grandes desafios do profissional de marketing contemporâneo: olhar para o mercado, para o consumidor com a intenção de criar estratégias que aproximem as marcas para relacionamentos mais duradouros.

Por: Leatrice Ferraz
Lúcio de Souza

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